고객 매출을 창출하는 마케팅 서비스 | Client's Testimonial

몸에 착용하는 메가폰 제조사인 준성테크는 LPR의 온오프라인 마케팅을 통해서 미국과 캐나다의 경찰관들에게 제품 판매를 할 수 있었습니다.  마케팅을 위한 마케팅 자료 현지화 과정에서, 기존 준성이 가지고 있던 한국어로 된 15분짜리 회사 소개 비디오를 가지고, LPR에서는 새로운 스크립트 작업 및 에디팅, voice over 작업을 거친 후 약 1분짜리 준성테크 제품 비디오로 새롭게 제작했습니다. 새롭게 제작된 비디오 클립을 본 후, 이상철 소장 의견입니다.

“비디오 스크립트를 들으며, (LPR팀이) 보통의 실력가가 아니란 생각을 했습니다.  (LPR에서 제작한) 제품 비디오를 영어권 사람에게 보여줬더니, 제품에 대한 이해가 빨리 되고, 기존의 메가폰과 차별성을 기억하게 된다고 하더군요.”

미국을 포함한 전세계 20여개국에서 중장비 제조 판매를 하고 있는 진성 TEC는 미국 시장이 수출의 90%를 차지하고 있는 회사입니다.  LPR Global의 시장 조사 서비스를 받았던 진성티이씨의 윤성수 경영기획실장은 아래와 같이 말했습니다.

“회사가 이때까지 (미국 시장에 대한) 경험과 감에 의해 시장과 경쟁자에 대한 결정을 내려왔던 배경에는 설마 LPR이 구해주신 자료 등이 있을까 싶었지만, 막상 용역을 맡기고 (리포트를) 보니, (회사 내) 많은 사람들이 이제는 데이타에 의한 의사결정을 하기 위해 노력하는 모습으로 많이 바뀌었습니다.  미국법인이 영업 및 마케팅을 할 수 있도록 밑거름을 주신데 대해 감사의 말씀을 전합니다.”

중기청과 중소기업 진흥공단은 미국 정부 조달 시장에 대한 리서치를 LPR Global에게 의뢰 했습니다. 본 프로잭트를 진행했던 미국 뉴욕사무소의 중소기업진흥공단 윤인규 과장의 의견입니다.

“짧은 시간과 방대한 량의 조달 시장 정보에도 불구하고, 좋은 조달 가이드 북 시리즈를 만들어 준 LPR에게 감사 드립니다.  LPR 직원들이 밤샘 작업과 주말 작업을 통해서 시간을 맞춘 것을 알고 있습니다.  (한국) 업체들에게 실무적으로 필요한 자료가 될 것으로 믿습니다.”

한국에서 디지탈도어락 시장의 마켓 리더인 아이레보는 미국 진출을 위해 시장 조사를 의뢰했습니다.  아이레보의 윤경식 과장의 말입니다.

“LPR Global의 리서치가 딜로이트 컨설팅의 보고서 보다 실용성이란 점에서 나았습니다.”

이생은 식품 용기에서 의료용 비닐 튜브까지 제조를 하는 천안에 있는 안정된 중소 기업입니다.  이생이 북미 진출을 고려하면서, 가능성이 높은 제품을 선정하기에 앞서서 북미 시장의 의료 플라스틱 포장 시장에 대한 조사를 LPR에게 의뢰 했습니다.  이생의 최병서 이사의 의견입니다.

“LPR Global 조사서를 보고서, 의료 시장에서 완제품 보다는 원료 형태의 수출이 낫다라는 판단을 했습니다.  (전문가가 아니면) 쉽지 않은 시장인데, (LPR 보고서의) 경쟁사 분석 자료를 보면 전문 인력이 투입됐다고 생각합니다.  노력에 감사 드립니다.”

미국 시장을 공략하기 앞서, 사용자 제품 설명서를 의뢰한 다울소프트의 김춘근 부사장은 LPR의 사용자 설명서 작업에 대한 의견입니다.

워낙 일을 꼼꼼하게 처리하셔서, 저희가 미처 생각하지 못했던 부분도 짚어 주셨습니다.  LPR 담당자에게 감사 드리고, 앞으로 북미 마케팅도 부탁 드립니다.”

글로벌 SG는 자동차 부품 다이 제조사로서, 영문 웹사이트 제작을 LPR에게 의뢰했습니다.  글로벌 SG의 박동욱 사장의 경험입니다.

“우리가 보낸 (웹사이트) 내용을 그대로 쓰는 게 아니라, 미국 테네코 같은 거대 기업에게 물어서 무엇을 (다이 제조사의 어떤 능력을) 가장 중요하게 보냐고 물으며 진행하는 것이 새로웠습니다. 미국 고객에게 물어보지 않고, (웹사이트) 내용을 제작했다면, 그런 것(새롭게 추가된 내용이 필요하다는 것)을 몰랐을 겁니다.”

IP 카메라 시장은 이전의 기술 제품이란 위치에서 전화나 PC 처럼 범용적으로 쓰이는 제품으로 빠르게 변화되고 있습니다.  미국의 경쟁이 치열한 IP 카메라 시장을 타겟으로 한 LPR의 6개월 온라인 마케팅 결과, IP 카메라 제조사 피타소프트는 구글 검색 결과 1, 2 페이지에 검색이 되는 ‘노른자위 온라인 위치’를 갖게 됐습니다.  피타소프트 해외 담당팀원 정우 대리의 LPR 서비스에 대한 경험입니다.

“USKoreaHotlink (hyperlink) (LPR Global 일부 고객 제품 페이지 – 한국 제조사 cluster 사이트)에 수록된 (피타소프트) 제품 페이지가 론칭된 후 7월 부터 갑자기 피타소프트 웹사이트로 들어 오는 문의가 증가했습니다.  온라인 마케팅 결과가 놀랍기만 합니다.  LPR Web Analytics (hyperlink) 툴로 분석되는 (피타소프트 제품 페이지) 방문자들 정보가 도움이 많이 되기 때문에 (LPR의) 월별 보고서가 기다려 집니다.”

자동차 머플러와 Chassis를 만들어 내는 자동화 장비 제조사 우진기계는 현재 미국 글로벌 기업 테네코의 글로벌 서플라이어로 등록 돼 있습니다.  LPR의 오프라인 마케팅 서비스를 통해서, 우진기계가  테네코에게 소개 되는 과정에 대한 우진의 담당 직원의 의견입니다.

“테네코의방문은 supplier로서우진기계가비즈니스를할수있는신뢰있는기업으로자리매김했다는결과라고생각되며이는 LPR의꾸준한관리덕분이라고여겨집니다.  오랜기간동안꾸준하게고객의결정권자와접촉하고동향을파악하는것은쉬운일은아니라여겨집니다. 미카리사장님은관계자들과친근하면서도영업면에서는전략적으로우진기계의입장을잘대변해주시어테네코의신뢰를얻을수있었다고생각됩니다.”

PVD 코팅 기계를 제조 하는 아이시스는 한국 내에서 보다는 국외에서 더 많이 알려진 저온 처리 코팅 장비 제조사입니다.  LPR Global의 온오프라인 서비스를 통해 해외 바이어의 아이시스 본사 방문이 이어지고 있는데 대해서, 아이시스 최시영 부장의 의견입니다.  

“장비는 고가라서 온라인 마케팅이 효과가 없을 것이라고 생각했었습니다.  그런데, LPR의 온라인 마케팅 결과를 보고, 새롭게 생각을 하게 됐습니다.  LPR이 (문의를) 지속적으로 follow-up을 해주셔서, 전세계적으로 불황인 현재, 해외 고객이 계속적으로 저희 장비에 관심이 있다는 것이 참 다행스럽고 감사드립니다.”

모바일 DVR의 선두 주자며, 북미 수출이 회사 전체 매출의 80%를 차지하고 있는 아이디폰은 LPR에게 온오프라인 마케팅을 의뢰 했습니다.  아이디폰의 이선석 이사의 말입니다.

“Kaishot (모바일) DVR은 판매 채널을 군수나 경찰로 찾아야 하는데, 이런 리셀러들을 컨택하는 것이 쉽지 않은데, 좋은 리셀러를 찾아 줘서 감사 합니다.  내년에도 계속 부탁 드립니다.  OPP (캐나다 Ontario주 정부 경찰)와 회의도 진행 잘 해주십시오.”

캐나다 토론토에 있는 Ubix는 Blackberry와 제휴하여, 기업 고객들에게 VoIP 기술을 통한 저렴한 장거리 전화 서비스를 제공하는 회사입니다.  Ubix의 부사장인 Alex Kim은 LPR과의 경험을 이렇게 요약 했습니다.

“(LPR의) 구글광고와 SEO (search engine optimization) 서비스는 타겟을 지역적으로 정할 수 있다는 점에서 우리에게 맞는다고 봅니다.  우리가 원하는 타겟에게 먹히는 효과 있는 광고 컨설팅은 저희도 좋은 투자라고 생각합니다.”

부천에 자리하고 있는 이테크는 수출 기반의 무전기 제조사로서 미국에 리셀러를 두고 있습니다.  미국 조달 시장에 진출하고자 GSA 스케줄을 획득한 이테크는 LPR에게 북미 조달 시장 마케팅을 의뢰 했습니다.  북미 조달 시장 담당자 변유정씨의 의견입니다.

“미국 리셀러에게만 의존해서, (북미) 고객에게 이테크 이름을 알릴 기회가 없었는데, 이번에 LPR을 통해서 북미 고객에게 이테크의 이름을 알리게 된 것이 성과라고 봅니다.  LPR의 보고서를 보면서, 이런 방법으로도 마케팅을 체계적으로 할 수 있구나라고 생각했습니다.  내년에도 계속 함께 해주시기 바랍니다.”

cStar Technology는 웹사이트를 개편하며, 애플리케이션에 맞는 비즈니스 사례를 개발하는 프로잭트를 LPR에게 의뢰했습니다.  LPR의 서비스에 대해서 웹사이트 개발 프로잭트 매니져 Yuping Huang의 의견입니다.

"LPR이 만든 비즈니스 케이스는 복잡한 기술적 내용과 비즈니스적 사례가 잘 혼합돼 있습니다.  고객에 대한 약속을 충실히 이행하는 LPR의 전문성과 헌신적 태도에 감사합니다.”

Jones Cam은 미국 뉴욕주에 있는 리셀러입니다.  Jones Cam의 사장 Michael Jones는 LPR 팀에게 아래와 같은 이메일을 보냈습니다.

"LPR직원들이 보여준 전문적이고 헌신적인 태도는 요새는 보기 드뭅니다.  (LPR에게) 질문하면, 언제나 재빨리 답을 해주고, (LPR의 주재로 한국 제조사와) 컨퍼런스 콜을 통해서 기술적 궁금증을 해결해 준 것도 고맙습니다.”

LPR Global은 고객사와 함께 미국 정부 구매, 보안, 기계 장비, 자동차 부품등의 전시회를 주로 참가합니다.  또한 한국 정부의 의뢰를 받아서 한국 중소 기업들의 전시회 마케팅 서비스를 제공 합니다.  수년간 지속된 특정 전시회 마케팅을 통해서, LPR Global은 미국 회사들에게 우수 한국 기업을 한꺼번에 만날 수 있는 Go-To 회사로 자리 잡고 있습니다.  LPR의 전시회 마케팅을 통해서 리셀러를 발굴한 고객의 사례입니다.
방독면을 제조하는 한국 제조사가 CNN에 기사화 됐습니다.  LPR에서 미국 주요 언론에게 한국 제조사들의 전시회 참가에 대한 Press Release를 내보냈고, 그 결과 USA Today, MSN Money, CNBC 등이 LPR의 Press Release를 기사화 했습니다.  기사를 본 CNN은 전시회에서 한국 방독면 제조사를 인터뷰 했고, 결과가 다음 날 CNN의 기사로 실렸습니다.

천안에 있는 넥스콘테크놀러지는 휴대하는 메가폰 제조사며, LPR이 독일에서 열리는 전시회에 넥스콘테크놀러지와 참가하여 마케팅 서비스를 제공했습니다.  넥스콘테크놀러지의 국제 마케팅을 담당하고 있는 손성호 과장은 내부 출장 보고서에 이렇게 보고서를 썼습니다.

“LPR의 전시회 방문자를 대응하는 것을 보고 벤치마크를 해야 할 점이 많은 것을 느꼈습니다.  (LPR의 방문자에게 하는) 질문 내용이 많은 도움을 주었습니다.  독일 유통사의 구매발주서는 LPR이 아니었으면 나오지 않았을 겁니다. LPR은 프로 (전문가)라고 생각합니다.”

PBX 제조사인 Telston은 캐나다 토론토에서 열리는 커뮤니케이션 박람회에서 마케팅 홍보를 의뢰했습니다.  Telston 사장인 Harry Lee씨의 증언입니다.

"LPR의 전시회 프리젠테이션으로 많은 사람들이 우리 부스를 방문했습니다. LPR의 열정 덕분에 Telston은 Endo Networks와 제휴 관계를 맺을 수 있었습니다."

한국 무선 통신 기업들 무선 박람회 참가 동안 경쟁력 있는 한국 회사들을 추려서 캐나다 TV 출연 및 미국 신문과의 인터뷰를 주선한 LPR Global의 네트워크에 대해서 한국 벤쳐기업협회 팀장 이정민씨의 증언입니다.

"캐나다 언론, 기업 및 정부 조직과의 폭넓은 네트워크를 제공하는 훌륭한 IT 전문 컨설팅 기업임을 (INKE) 행사를 통해서 느꼈습니다.”

미국 전시회에서 유통사를 찾아서, 계약을 맺은 LPR의 활동에 대해서 모디아의 CTO인 조정훈 이사의 말입니다.

"LPR은 단 한차례의 전시만으로 미국 유통업체와 제휴관계를 맺도록 도와주었습니다. LPR의 월례 보고서는 매우 인상적이었으며, 고객의 성공을 위해 최선을 다한다는 점을 보여주었습니다.”

미국 조달 담당인 뉴욕 중소기업진흥공단의 전병원 과장은 미국 조달 전문 전시회에서 한국관의 홍보를 맡아 진행한 LPR Global에 대해 다음과 같이 말합니다.

"LPR의 전시회 서비스에 매우 만족합니다. LPR은 매우 짧은 시간 안에 GovSec, MSE 같은 정부 조달 전문 보안 전시회에서 한국 업체들과 주요 바이어들과 140여개 1:1 미팅을 성사시켰습니다.”